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Estrategia24 de julio de 202610 min de lectura

HubSpot perdió el 80% de su tráfico orgánico en un año por la IA

El equipo de contenidos más grande del mundo perdió cerca del 80% de su tráfico orgánico en un año. Su propio CEO lo atribuyó a los AI Overviews. Qué aprende una PYME B2B.

Actualizado: septiembre de 2026 — añadido el dato de que HubSpot cerró un trimestre de ingresos récord pese a perder 140 millones de visitas, y la lectura de que perder tráfico no es lo mismo que perder negocio.

HubSpot construyó el blog que todos los marketers persiguieron durante una década. Miles de artículos, un equipo enorme, la máquina de contenidos de referencia del sector. Y aun así se llevó el golpe: perdió 140 millones de visitas en doce meses, cerca del 80% de su tráfico orgánico. Si le pasa a ellos, la pregunta incómoda es qué te protege a ti. Y hay un segundo giro que casi nadie cuenta: en ese mismo periodo cerró un trimestre de ingresos récord.

HubSpot, uno de los mayores equipos de contenido del mundo, perdió alrededor del 80% de su tráfico orgánico en un año, según datos de Ahrefs y SEMrush. Su CEO lo explicó en la llamada de resultados: los AI Overviews de Google están dando las respuestas directamente, y menos gente hace clic hacia las webs. El volumen de contenido dejó de ser un foso defensivo.

¿Qué le pasó exactamente a HubSpot?

Le pasó lo que temían muchos y casi nadie medía a esta escala. Según los análisis de Ahrefs y SEMrush, el tráfico orgánico de HubSpot cayó en torno al 70-80% en aproximadamente un año. Su propia CEO, Yamini Rangan, lo abordó en la llamada de resultados: el tráfico de búsqueda orgánica está bajando de forma global porque los AI Overviews responden en la propia página y menos usuarios clican.

No fue una penalización. No fue un cambio de dominio. Fue el modelo de captar tráfico por volumen de artículos chocando de frente con la respuesta directa de la IA. La máquina seguía funcionando; el terreno donde jugaba se movió.

¿HubSpot perdió el tráfico pero no el negocio?

Sí. En el mismo periodo en que perdió esas 140 millones de visitas, HubSpot cerró un trimestre de ingresos récord. El tráfico y el negocio dejaron de moverse juntos: se puede perder la mitad de las visitas y seguir creciendo en facturación. Por eso el tráfico orgánico, por sí solo, dejó de ser el KPI que dice si tu marketing funciona.

Es el matiz que casi nadie comparte. La parte cómoda de la historia es "perdieron tráfico, pero daba igual". La parte útil es la corrección: perder tráfico y perder negocio no son lo mismo, y el equipo que no distingue una cosa de la otra pone el presupuesto en el sitio equivocado. Según el análisis de Stradiji sobre los resultados de HubSpot, no es un caso aislado: el 39% de los equipos perdió tráfico mientras mantenía o incluso subía sus conversiones.

Para una PYME B2B esto cambia la pregunta. No es "¿cuánto tráfico he perdido?", es "¿he perdido las visitas que traían negocio o las que solo engordaban el informe?". Si la IA responde por ti en lo informativo pero tu comprador sigue llegando y convirtiendo, tu problema no es el mismo que si desapareces justo cuando alguien decide a quién comprar. Medir solo el volumen te esconde esa diferencia, y es la diferencia que decide dónde va tu inversión.

¿Por qué el volumen de contenido dejó de proteger?

Porque el clic dejó de ser el premio. Cuando Google responde arriba con un AI Overview, el usuario ya tiene lo que buscaba y no baja a los resultados. Los datos de Ahrefs son claros: la presencia de un AI Overview reduce el CTR del primer resultado orgánico un 58%, según su estudio de diciembre de 2025 sobre más de 300.000 palabras clave informativas. Y esa cifra subió desde el 34,5% de abril de 2025.

Traducido: aunque sigas en el número 1, pierdes más de la mitad de los clics cuando hay respuesta de IA encima. Publicar más artículos ya no compensa esa fuga, porque el problema no es tu posición, es que la respuesta se consume sin salir de Google. Puedes leer el estudio de Ahrefs sobre la caída de clics y el análisis de Search Engine Land.

¿El ranking número 1 ya no es el objetivo?

El ranking sigue importando como base, pero ya no es la meta que garantiza tráfico. Solo el 38% de las páginas citadas en AI Overviews está también en el top 10 orgánico de esa consulta, frente al 76% de julio de 2025 (Ahrefs, enero 2026). La mayoría de lo que la IA muestra viene de fuera del top 10.

Obviamente esto no dice que el SEO esté muerto. Dice que rankear y ser citado se han separado en dos objetivos distintos. HubSpot rankeaba de maravilla y aun así perdió el tráfico, porque optimizó para una carrera cuyo premio cambió de sitio. El estudio de Ahrefs sobre citas fuera del top 10 lo cuantifica.

¿Qué es el foso defensivo ahora?

Ser la marca que la IA cita y recomienda, no la que acumula más artículos. Cuando el clic desaparece, gana quien está dentro de la respuesta como fuente de confianza. Y ahí no manda el volumen: manda el consenso en fuentes independientes, la evidencia real y las entidades bien construidas.

Es un cambio duro de tragar para quien invirtió años en la fábrica de contenido. Pero también es una oportunidad: si el tamaño ya no es el foso, una PYME B2B con datos propios y autoridad temática puede ocupar una respuesta antes que un gigante lento. Lo desarrollé en el 85% de las categorías de ChatGPT no tiene dueño de marca.

Qué debería hacer una PYME B2B española tras leer esto

Lo primero es no repetir el error de escala de HubSpot en pequeño. Estas son las lecturas útiles:

Reflejo antiguoPor qué ya no funcionaJugada nueva
Publicar más artículos por volumenEl clic se consume en la respuesta de IAMenos piezas, con datos propios que la IA quiera citar
Perseguir el número 1 en GoogleEl AIO recorta el 58% del CTR del top 1Buscar ser fuente citada en las respuestas
Medir solo tráfico orgánicoBaja aunque tu marca gane presencia en IAMedir Citation Rate en los cuatro motores

España está en 32 sobre 100 en madurez de IA corporativa en 2025, por debajo de la media europea, mientras los compradores ya usan la IA para decidir. Ese desfase es tu ventana: las empresas españolas aún no han ocupado la respuesta, y el comprador ya está preguntando. Si el mayor equipo de contenido del mundo no aguantó con volumen, el atajo no es más volumen, es presencia citada.

Preguntas frecuentes

¿De verdad HubSpot perdió el 80% del tráfico orgánico?

Los análisis de Ahrefs y SEMrush sitúan la caída en torno al 70-80% en aproximadamente un año, y su propia CEO lo reconoció en la llamada de resultados, atribuyéndolo a los AI Overviews. Es una de las pocas caídas de esta magnitud confirmada por la propia empresa cotizada.

¿Cómo perdió HubSpot tanto tráfico y aun así facturó más que nunca?

Porque el tráfico y los ingresos dejaron de ir de la mano. Buena parte de las visitas que perdió eran de consultas informativas que ya casi no convertían; la demanda de negocio siguió llegando por otras vías. La lectura para una PYME no es "el tráfico da igual", es medir qué tráfico traía negocio de verdad y proteger esa presencia en la IA, no el número total de sesiones. El 39% de los equipos que perdió tráfico mantuvo o subió sus conversiones.

¿La culpa es solo de los AI Overviews?

No toda. Parte de las caídas de tráfico del sector mezclan actualizaciones de algoritmo con el efecto de la IA. Pero en el caso de HubSpot, la dirección apuntó directamente a los AI Overviews como causa principal: la respuesta se da en Google y el usuario no clica.

¿Significa esto que debo dejar de hacer contenido?

No. Significa dejar de hacer contenido pensado solo para rankear por volumen. El contenido con datos propios, expertise real y estructura citable sigue siendo la vía para entrar en las respuestas de IA. Cambia el objetivo: de acumular artículos a ser citado.

¿Cómo sé si a mi empresa le está pasando lo mismo?

Mirando dos cosas a la vez: si tu tráfico orgánico cae pese a mantener rankings, y si la IA te nombra cuando alguien pregunta por tu sector. Si rankeas pero la IA cita a otros, estás en la situación de HubSpot a menor escala. Medir tu presencia en los cuatro motores lo revela.

¿Una PYME puede competir sin el equipo de HubSpot?

Sí, y precisamente porque el volumen dejó de ser el foso. La IA elige por consenso, evidencia y autoridad temática, no por número de artículos. Una empresa pequeña con datos reales de su sector puede ocupar una respuesta antes que un incumbente grande que solo apiló contenido.

Siguiente paso

Si tu tráfico orgánico baja mientras tus rankings aguantan, el problema no es tu SEO, es que la IA está respondiendo por ti. Prueba el audit gratuito de Citora y en 2 minutos sabes si la IA te recomienda cuando preguntan por tu sector, o si está nombrando a tu competidor.

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